Интервью
день 1–2
До 5 коротких созвонов: собственник, руководитель продаж, операционный директор, ключевой менеджер, IT (если есть). 30–45 минут каждый.
день 1–2
До 5 коротких созвонов: собственник, руководитель продаж, операционный директор, ключевой менеджер, IT (если есть). 30–45 минут каждый.
день 2–4
Доступы (read-only) в CRM, 1С, сайт, метрику. Выгрузка статистики, проверка по 42 пунктам чеклиста. Анализ воронки и source attribution.
день 4–6
Собираем все находки в карту. Для каждой проблемы — оценка влияния на бизнес в рублях/времени и сложность исправления.
день 6–9
15–25 страниц: текущее состояние, найденные проблемы, рекомендации с бюджетом и сроком. Если хотите — версия с упрощённым языком для бизнеса и техническая версия для IT.
день 10
Часовой созвон с разбором отчёта, ответами на вопросы и дискуссией о приоритетах. Запись остаётся у вас.
Резюме для собственника на 1 страницу + детальная техническая часть. Можно показать юристу, IT-директору, инвестору.
Каждая находка — с оценкой влияния (₽/мес или часы команды) и сложностью исправления. Видно, что чинить первым.
Конкретные шаги: что сделать своими силами, что заказать у нас, что у третьих сторон. С порядком цены по каждому пункту.
Разбор отчёта в Zoom с командой клиента. Запись остаётся у вас, можно пересматривать или показать тем, кто не пришёл.
Стоимость засчитывается в любой следующий проект с нами. Если после аудита вы решите идти дальше сами или с другой командой — у вас на руках готовый план.